Syarat dan Ketentuan

Syarat dan ketentuan ini (“Syarat”) mengatur penggunaan layanan Ziarah.id Syariah (“Kami”) oleh pengguna (“Anda”) melalui situs web, aplikasi, dan saluran resmi lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat ini.

1. Definisi
Ziarah.id: Platform pemesanan properti dan layanan perjalanan berbasis prinsip syariah.

Pengguna: Individu atau badan hukum yang menggunakan layanan kami.

Mitra: Pemilik properti, penyedia transportasi, atau penyedia layanan lain yang bekerja sama dengan Ziarah.id.

Layanan: Segala bentuk penawaran, pemesanan, dan pembayaran yang disediakan melalui Ziarah.id.

2. Layanan Kami
Kami menyediakan informasi, pemesanan, dan pembayaran untuk akomodasi, transportasi, dan paket perjalanan.

Semua properti dan layanan yang ditawarkan melalui Ziarah.id diupayakan memenuhi prinsip syariah, namun tanggung jawab penerapan sepenuhnya berada pada masing-masing mitra.

Ketersediaan layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

3. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dianggap sah setelah Anda menerima konfirmasi resmi dari Ziarah.id.

Pembayaran dilakukan sesuai metode yang tersedia di platform.

Harga yang tertera sudah termasuk pajak dan biaya layanan kecuali dinyatakan lain.

Promo atau diskon memiliki syarat khusus yang akan diinformasikan saat pemesanan.

4. Pembatalan dan Pengembalian Dana
Kebijakan pembatalan dan pengembalian dana mengikuti ketentuan masing-masing mitra.

Beberapa pemesanan mungkin tidak dapat dibatalkan atau dikenakan biaya pembatalan.

Proses pengembalian dana (jika berlaku) akan dilakukan sesuai prosedur dan waktu yang ditentukan.

5. Tanggung Jawab Pengguna
Memberikan data yang benar, akurat, dan terbaru.

Menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku dan tidak melanggar prinsip syariah.

Menjaga ketertiban, kebersihan, dan etika saat menggunakan properti atau layanan yang dipesan.

6. Batasan Tanggung Jawab
Ziarah.id tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat:

Informasi yang diberikan oleh mitra.

Keterlambatan atau pembatalan oleh pihak ketiga.

Force majeure (bencana alam, wabah, kebijakan pemerintah, dll).

Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah pembayaran yang telah Anda lakukan kepada Ziarah.id.

7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di platform Ziarah.id dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang yang berlaku.

Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di platform resmi Ziarah.id.

Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

Segala sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, atau jika perlu melalui pengadilan yang berwenang.